严长寿
找到自己的价值 ～严长寿／亚都丽致饭店总裁
2005 年，应台湾大学校长陈维昭的邀约，我在台大的毕业典礼上做一场演讲，这是陈校长在卸任前最后一次主持毕业典礼，他很希望我给孩子们一些祝福。那是一场有七 千多名毕业生外加来宾和家长的演讲场合，莅临的贵宾有立法院长王金平、当时的行政院长谢长廷，还有全台湾最顶尖的教授及学生们，我一个没有读过大学的企业 人士，要去面对这些菁英人物做演说，心里十分忐忑，压力也非常大。
就在心里揣着这件事情时，当时的台南艺术大学黄碧端校长也来邀约，希望我能去参加南艺大在同一天下午举行的毕业典礼。我第一个反应是“不行”，同一天的时 间南北两场，台大的演讲已经让我焦虑，实在没有时间准备另外的演说；再者，尽管我有许多好友都是艺术家，我对他们也充满了尊崇，但是面对这些即将走出校园 的年轻艺术家们，我何敢夸夸其谈？
黄校长感受到我的犹豫，毕竟是教育专家，他不压迫的给了我考虑的时间。几天以后，有一些讯息在我脑袋里萌芽发酵，思路越来越清晰，我不但答应了这场演说，甚至心中充满了期待。
六月四日 那天，早上我在台大演讲结束，立刻搭飞机南下，来到南艺大。
到了会场，可以想见，空气中浮动着青春的欢欣愉悦，一个个戴着方帽子的青年朋友们端坐在台下，却压抑不住雀跃的心灵，骚动的、轻佻的，今天是属于他们的日子，船即将扬帆了。
台上是谁已经不重要了，今天他们是初次掌舵的船长。
看着台下一张张年轻艺术家的脸，我有满心的祝福，但是在船离开避风港之前，我想他们还需要最后一次叮咛。
于是，我提出了第一个问题，我说：“亲爱的同学，首先我恭喜大家今天完成了阶段性的学业。我今天从台北赶下来，如果大家原谅我的直率，请让我用最真实的语言与你们沟通……”前排的同学不说话了。
我接着说：“如果我没有猜错的话，我想今天毕业典礼结束，从明天开始，你们之中，至少有一半的人是找不到工作的！而且可能要很长一段时间才能找到工作！”中间几排交头接耳的同学也安静了，我看到几百双眼睛盯着我，眼睛里有不解、有疑惑。
但是震撼教育还没结束：“更残忍的一点是，可能台湾根本没有给艺术家工作的机会！”这时候，全场的同学都静默了。
这是什么日子？台上的讲者给的不是璀璨烟火，却敲了一记警钟。
我没有放松，继续说：“亲爱的同学，如果你认为过去你在学校所学的一切，只是一个谋生的工具，你将会非常失望！”
毕业就是就业考验的开始，如果你不知道自己拥有的是什么工具，仅仅把所学当工具“换口饭吃”，投入社会后你不仅会失望，可能也要遭遇一连串的打击！你想要 进国家的两厅院工作，会发现已经有一群国外深造回来的高手在排队等着职缺；你想要开音乐会，却借不到场地，即使借到了四百人的场地，你会发现竟然找不到一 半的观众入场；你想要开画展，没有人青睐；你想要加入舞团跳舞，但微薄的薪水连肚子都喂不饱。
你会发现自己茫然的站在十字路口，挫折感压得你挺不起胸膛，接连的打击让你连还手的余地都没有，你对自己过去所学的开始疑惑，甚至你会认为在学校的一切都 变成无意义的投资。于是无奈的选择之下，学音乐的同学就去教下一代学乐器，教授结束，你再鼓励他们去考音乐系，考上音乐系好不容易又毕业了，他们跟你一样 仍然面临找不到工作的窘境，于是他们又只得再去教下下一代学音乐！周而复始，每下愈况。
“各位同学，这真是一个非常没有成就感的工作啊！”空气凝结了。骄傲收起来了。我还看到一张张布满焦虑的脸。
各位同学啊，问题在哪里？
如果，你认为你的所学，只是一个就业谋生的工具，而不明白它真正的价值，那么毕业后，未能立刻找到工作，你没有权利抱怨 ，没有人欣赏你的音乐，你没有权利抱怨，没有人买你的画、没有人看你的舞蹈，这个时候，你也都没有权利抱怨！
“因为，你们真正拥有的，不是一个‘谋生的工具’，而是一份‘感动人的工具’！”
这个感动人的工具，除了用来谋生就业，真正重要的是， 你自己花了这么多的时间在这工具上，你自己是否曾被它感动？
如果这感动人的工具，在你的胸中有股澎湃激昂的力量，你会不会急于将此工具用来感动人，尽到感动人的责任？你是不是心甘情愿、甘之如饴的想要影响更多人 “投入”这个认知，而且把艺术变成滋润生命的工具？尤其当你看到台湾的社会在这么浮动的时候、价值观这么混乱的时候，当上从高层的领袖、下到基层的公务人 员都因为缺乏人文素养，而无法让自己的心绪安定下来的时候，其实这个社会是非常需要你们这样的艺术家，走向社会、感动别人，帮助人们找回沉静思维的力量。
但是如果你自己都不清楚自身的价值，不了解自己所拥有的工具，你就没有权利抱怨！
改变你的心态，走向台湾每一个偏远的角落，用艺术去感动每一个需要的人们！ 这时候你会发现工具不只是工具，这时候你会 发现生命从这一刻开始有了意义、世界从这一刻开始才是你的！
台下响起了如雷的掌声。
同学的眼睛发出了热情的光亮，微微闪着泪光。
第二天我收到了许多同学们的信件。他们告诉我，学习了艺术这么多年，懵懵懂懂，昨天的演讲竟如当头棒喝，让他们找到了自己的价值。
演讲终会结束，那些回响却教我久久难忘。我想台湾有更多的年轻学子们需要一些鼓励、一些提醒、一些叮咛，这是我决定再次写书的初衷。
台湾没有理由让“政治”变成生活唯一的希望，大家都在等，等接任人的立即表现，等下一场选举、等一次翻盘的机会，把责任、把契机都交给选票去决定。可是， 亲爱的年轻朋友们，我们有多少时间可以这样等待蹉跎？ 只有你是你自己的天使，为什么我们不能在等待政治人物改变的同时主动去审视自己、审视环境，找出自己的优势、自己的责任，告诉自己应该怎么去面对！
如果说《我所看见的未来》是对有权力、有影响力的人以及关心台湾的朋友一些献曝的建言。那么这本书就是给所有即将踏入社会的青年人一份真诚的礼物。
用热忱激发你巨大的能量
热忱如何而来？其实它早已存在每个人的心中，当你能对最小的工作环节抱持着用心的态度，热忱就会被勾引出来，然后你会发现原来热忱是用不完的，你越激发它，它就越能产生巨大的能量。
关键字：热忱！
在说明热忱之前，我想先提一个故事。
有天晚上，我看到电视制作人王伟忠，和他旗下的几个模仿艺人接受访问。
谈起工作，那些艺人七嘴八舌的爆料，说工作中的王伟忠就像个暴君一样，每个人都曾经被他狠狠地“修理”一番。据说有个女编剧，当初她把写好的剧本拿给王伟忠看，王伟忠没翻几页就把剧本往地上用力一丢，大骂“写什么烂东西！”她吓死了，只得一边哭，一边趴在地上改写。
另外一个艺人九孔，他一心想演戏，就跟着朋友进到摄影棚，希望能有机会在萤幕上露个脸。去了几次，总是被晾在墙角。
有一天发怒的王伟忠突然一回头看到他，觉得这个人怎么长得这么奇怪，大声咆哮：“这个人是谁带进来的？”现场没人敢回话，九孔更是愣在那里吭也不敢吭一声。王伟忠瞪着他，随口就说：“没有角色可以给你演。想演戏，你就演只‘蚊子’吧！”
现场一片静默。事情至此，有两个可能。第一个可能，有些人会觉得简直是奇耻大辱，我是来工作的，不是给你羞辱的，大不了不做了可以吧！转身就走，从此死了这条心。
但是九孔选择了第二个可能。他愣了几秒钟之后，脸部肌肉开始抽动变化，他眯起眼睛、尖起嘴巴，双手当翅膀飞舞，口中发出了嗡嗡的叫声 ——他真的演活了一只蚊子！当然，他也得到了工作。
访谈中还有邰智源、郭子乾等艺人，也都有自己的演艺工作“心酸史”。
这些人都是很皮的人，但无论是哪种机会，即使要他在地上翻滚，要他尽可能的丑化自己、演一只蚊子，他都愿意。为什么？难道真的有人愿意被人羞辱吗？
当然不是，而是对他们来说，对这份工作的热忱，超越了自己在这过程中所遭遇到的无论是体力还是心智上的劳顿。在这些成功表演者的心中，没有所谓“羞辱”，有的只是“考验”与“我一定要通过考验”。
因为热情、因为他们热爱演艺工作，使他们接受一切合理与不合理的磨难和试炼。 是“接受”，而不是“忍受”。如果你在忍，表示你工作的热忱还不够大。
无论从事哪个行业，光有能力还不够，光是梦想也没有用。有没有全心全意投入的热忱，才是工作成败最重要的关键。
第十一章 拥抱天空下的星子
生命中随时都有让人感动掉泪的事，他们像是上天一不小心失手坠下的星子。有时我会觉得为什么不多做一点？多付出一点？ 也许你伸出一只手，也许只是轻轻一扶，重新让他们站上天空，这根本不是了不起的事，但你却得到了整片星空。
1. 一封来自母亲的信
2007 年 5 月 2 日晚上，我在台中有个约会。约会是很早就定下的，与业务无关，我要和两位素昧平生的母亲一起吃晚餐。
去年我收到了一封信，信中附了一本我的书，写信人希望我能帮她在书上签名，并且写几句鼓励的话，因为她要把这本书送给另一个人。
我被她的信吸引住了。她说她是一位三十几岁的妈妈，平常工作时间较忙，就把女儿送到安亲班给老师带。安亲班里有个五十几岁的女老师，是一个有教育热忱又很有爱心的人，老师非常疼爱她的女儿，就像亲孙女一样照顾，让她感到很放心、很安慰。
有一天这位老师请假没上课，后来辗转得知她得了脑瘤，这位三十几岁的妈妈就马上去安慰她。
人生的道路上有千百个转折，两个非亲非故的人，竟然在不同的转折点上，找到了生命的共鸣。
那一天，她们聊到抱头痛哭。有感于这位老师为自己女儿的付出，这位妈妈就对老师说，以前你照顾我的女儿，现在请你把我当作你的女儿，换我来照顾你。这位曾经在荣总工作过的妈妈，于是每回陪着生病的老师去医院看病。
接下来的日子，这对忘年之交就像亲人一样，互相扶持，互相照顾。后来有一次闲聊到阅读，才知道她们还有一个共通点，她们都是我的忠实读者。
这位妈妈心中就有了一个主意，她想给这位老师一个意外惊喜，送她一本我的签名书，让她在病中得到安慰与鼓励，于是就写了这封信给我。
看完这位母亲的信，我的心马上热起来，我感动于这样人与人之间的爱与慈悲，老师爱护学生如同孙女、妈妈照护老师如同母亲，我们的社会缺少的不就是这种互相亲密、互相扶持的力量？于是我不但寄回我的签名书，我自己也想给这位安亲班的老师意外惊喜和鼓励。
我回信告诉这位母亲，我说我觉得单单一本书好像是不够的，能不能让我也来加入惊喜行列，由我作东，请你们一起到台中亚致酒店住宿一晚，当晚我也会出现，然后我们一起有个晚餐约会。
这位母亲立刻又回信给我，她说她从来没想到只是因为一封信，我竟然就给她这么大的惊喜与力量。其实我想告诉这位母亲，她才是了不起的。我不过是花一天晚上的时间陪她们，而她付出的岂只时间而已。
后来因为老师治疗肿瘤必须开刀并接受化疗，我们好不容易才敲定了时间。
见面的那天，我依约驱车前往台中。我的心里其实带着一个小小的黑影。那是刚刚得到消息，因为我反对兴建苏花高的态度，隔日将有立委带着花莲的乡亲北上到亚都饭店来举牌抗议。
会发生什么事情？会比举牌更激烈吗？我不知道。直觉告诉我，这样一个约会，我不能缺席，即使隔天有许多纷扰的事等待着我去面对，但是有什么比这件事更重要的呢？
我跟这两位母亲见面，表面上像是我在鼓励她们，可是我心里很清楚，被鼓励的人是我，她们跟我分享她们的心情，分享她们那种人与人之间的关怀与信赖，这些丰厚的情感，她们毫不吝啬的给予我，让我感动。
她们帮助了我，让我看到人心之间真诚对人的一面，也让我觉得我的生命更有意义，当我还有一些残余的价值可以付出的时候，就应该坚持去做对的事。
我看着她们的笑容，即使知道隔天我会看到为了苏花高、某些不同立场人物的表达，但她们的笑，让我觉得世界还没那么悲观，即使是面对与自己看法不同的人，也还值得多付出一些宽容与体谅。
2. 丈夫的眼泪
九二一大地震过后，我到灾区去做了几次演讲，除了谈到如何重新包装南投，振兴当地的观光产业外。最重要的是，我觉得 发生这样的灾难，人们最需要的是关怀，所以我想去跟灾民们站在一起，鼓舞他们。
演讲之后，有一位灾区母亲写信给我，她说因为听了我的演讲，所以想看我的书，她去书店找到了，但站在那里却犹豫了。
一只手捧著书看，一只手在口袋中挣扎着，那里是一家人的生活费，买书是多么奢侈的浪费。一次一次她走进书店，站着阅读，然后离开，最后才靠着每日省下的一点点菜钱，终于买了书。
（很久以后，新闻报导某家百货公司门前，有一群为了抢买名牌包包的民众竟然打架、践踏，甚至送医。我突然想起在台湾地理中心曾经有一位母亲，面对着残破家园，她在生活粮食与精神粮食之间，踌躇又徘徊的身影 ……）
她写给我的信，字迹清秀，工工整整，足足有六七页长，说着她自己的故事。她说她先生是农专毕业的，她自己则是高中毕业，还有一双儿女，一起经营家里留下来的茶园， 生活恬淡平实，不忮不求，她以为，生命应该会这样好好的走下去。没想到夜里的一场天摇地动，震碎了一切。
她的房子全垮了，茶园灌溉用的水塔也倒了，更不堪的是整片茶园横切裂开来一个地缝，一切都完了。什么都没有了。
不得已，他们只好到临时搭建的组合屋住了半年。之后，政府拨放补助，于是他们想回到原来的地方从头做起，重新再来。但当时补助钱不多，他们必须贷款，再跟 朋友借了一些钱，才把房子盖起来。原本在餐旅学校读书的女儿，很懂事，因为经济因素休学，到溪头的米堤饭店打工，多少补贴一些家用。
心伤仍在，但他们很努力的一点一点缝合。正当一切似乎都有了新的希望，没想到地震的余悸犹存，台风又来了。
2001 年的桃芝台风，从花莲秀姑峦溪登陆，横扫花莲后，越过中央山脉，一路扑向南投。连续六个小时的豪大雨，引发严重的土石流，瞬间吞没了屋瓦房舍、农田林地，带走两百多条人命。
又是一夕之间，女儿打工的米堤饭店被巨大的土石流淹没，接着他们重新盖好的家又垮了。
重建家园的梦又破了、碎了。什么又都没了，还留下债务。
那天清晨，她看见她先生站在已经倾倒的家的后院。一个大男人眼泪一直掉一直掉，然后自己擦眼泪，手一擦，眼泪又掉了更多 ……。
她在信中说，作为他的妻子，我真的不知道该怎么安慰他。她说：“总裁，可不可以请你帮我写封信给我先生，给他一些鼓励。”
这封信看得我热泪盈眶，立刻就写了回信。
我跟她的先生说：你或许是一个非常不幸的人，失去了家，失去了事业，失去了许多有形的财产，但是我却也看到了你拥有许多有钱有势的人都得不到的富有。
你 拥有这样一个懂事的女儿，愿意为了家庭放弃学业；你更 有一位这么体贴的妻子，她如此关心你的感觉，深怕你无力振作，希望我来鼓励你，希望带给你希望与力量。
面对命运那样无情摧残的这对夫妇，我的信多么卑微。
我们落榜、我们失恋，我们被上司构陷、被同侪排挤，我们志不得伸、我们一分努力得不到一分收获，我们颓废了、就要放弃了。但是我们不曾想过，有一家人被命 运的手操弄着，在黑暗中连续两次把根都拔除，那样的挫折如何承受？就连对他们敞开心肺大喊一声加油，都会被淹没在滚滚的巨流中。
我只能尽我的力量有时间便写信，看到国外好的茶叶产品就寄给他们参考。
我没有想像到的是，几年的光阴过去，这家人展现了惊人的韧性，他们不但又一次重建了家园，也重建了茶园。在裂缝的土地上，长出了向阳的新茶。
不时我会收到他们寄来新采成的茶叶，这家人正朝着精致产品的方向努力。沏一壶茶，一心二叶在滚烫的水中缓缓舒展，我的心又一次热了起来。
他们一定不知道，他们是我心目中的天使。
3. 天使小孩
关于九二一，还有另外一个故事。
很多年前我因为手汗的症状，到医院做胸腺的开刀，一大早开刀房的门口就有很多人在等待，有些是等着开刀，有些则是一脸焦急的家属等待自己亲人开刀的结果， 那时我太太陪着我。等我进了开刀房后，我太太看到有位母亲在一旁不停地掉眼泪，看着一个年纪很小的小女孩被送进了开刀房。
我太太忍不住就去安慰那哭泣的母亲，原来小朋友得到的是一种罕见疾病，一开始肌肉无力、肌腱的反射缓慢，最后肌肉一点一点的消失，直到骨化。
等到我从开刀房被推出来到病房，全身麻醉渐渐退去，呼吸时伤口还非常疼痛，我太太就急着告诉我，刚才在开刀房外遇见的事。她说等你稍微好一点，我们一定得去探视隔壁病房的母亲和小女孩，看看能否帮上什么忙。
隔天，我可以下床了，就忍着痛，跟她一起去探视。我看着那镇日守着孩子的母亲，担忧疲累全都写在脸上。我想既然是这么罕见的病，除了已经有的治疗，也许可 以尝试多方谘询第二个意见的诊治，而且她们家不在台北，车程奔波格外辛苦，就提出建议，安排她们住到亚都饭店，并请托我熟识的医师帮忙做了深入的检视。
这样在几位不同医师的联手下做了几次医疗，虽然没有使小妹妹的肌肉完全恢复。但幸运的没再恶化，她们也就回去了埔里的家，之后很久没有联络。
然后九二一地震发生了，地震那天晚上，我心里头立刻想起了在震央的她们，我试着打电话到她们家，但已经没有人接电话，我只能暗自祈祷希望她们母女平安无事。地震后大家忙着救灾，九二一不是中部人的事，这块土地上的人都不能置身事外。
那时台中永丰栈丽致酒店的苏国垚总经理跟我联系，他说灾区缺乏食物，于是我就快速集合了台北的旅馆业，把所有的救灾物资集合到滨江公园，叫了好几辆卡车，火速运到中部，然后由苏总押车，深入灾区发送。
当饭店同仁在那边照料灾民用餐，其中有位灾民看到苏总，就问他说你是亚都饭店的人吗？苏总说是啊是啊，那个人黯然的说：我认识严总裁，你可不可以帮我告诉总裁，我的小朋友在地震时被压死了 ……
我接到消息，一时之间无法言语。
我想到人生的无常，生命真的是太脆弱了，好不容易逃过病痛，却躲不掉天灾。这小女孩让我久久无法忘怀！
等到又过了一些日子，有一次我到台中的大学演讲，演讲结束，正在帮同学们签名的时候，突然其中有位女同学拿了一封厚厚的信交给我。她很客气地说，严总裁这个请你等一下看。当时还有学生在排队，我也没多想，就将信收到口袋里。
等我上了车离开学校，猛然想起这封信，连忙翻出来阅读，原来交给我这封信的女孩竟然是那个小妹妹的姐姐。
她说：严总裁，我妹妹已经变成天使了，但是我很想告诉你我们从来没机会说的话，我妈妈跟我的家人都非常感谢你，感谢你对我们的关怀 ……
我的眼眶红了！我自认为什么都没做。
生命中随时都有让人感动掉泪的事，有时我会觉得 为什么我们不多做一点、多付出一点？当你看到因为你伸出的一只手，也许根本没有什么了不起的事，可是你所得到的竟然这么多，你自己是最大的受惠者。
这并不是说因为你得到别人的感谢而觉得受惠，而是在同为人类的处境，我们 必须共同创造人性美好互动的可能，我们同情、我们慈悲， 当我们肯继续对人付出关怀，这种美好就会存在 ，如此我们的社会就永远会有希望，会有未来。
结语：生命的价值
很早之前，我就为自己预立了遗嘱。
简简单单一百个字，竟然也就交代完毕，无愧也无憾。
有一次偶然的机会我接受电台记者的访问，记者问我的座右铭是什么。我说座右铭从小到大每个时期都不一样，讲起来真说不完。他接着又问，那你的墓志铭是什么。我不假思索，立即回答：“我没有墓志铭，因为我连墓碑都不要！”
记者睁大眼看我。
我告诉他：“我早就写好了遗嘱，等到那一天来临，就把骨灰撒向大海，什么都不需留下，一切简单就好。”
这样的决定，并不表示我是一个洒脱的人，而是我想强调， 当你在做一件事情的时候，重点不是做完之后有没有人会记得你。
你生命中所做的每件事，不是为了要留下碑文，期待别人的怀念或是歌功颂德；你的奋斗、你的努力，尽管除了天地，无人知晓，你都仍然愿意以同样的热忱去付出。 更重要的是， 你自己是不是在当下充分享受了那些付出的过程。
涓涓滴滴，如人饮水，只有你自己静下心来时最知道。
在人生最后的终点上，不管你从事何种行业，你是个总裁、公务员、艺术家或是劳工。我们要问自己的是： 我有没有因为乐在这个“位置”上，而让自己的生命变得充实而丰满？
生命的价值不在于一个人的名声、财富、权势的有无，也与伟大不伟大无关，而是你是否认真的在过程中尽心尽力，让自己没有遗憾。
我想举两位我非常钦羡的人物为例，他们都把自己发挥得淋漓尽致，充分展现生命的光彩与活力。
第一位是大家所熟知的美学大师蒋勋先生。蒋勋在绘画与文学方面杰出的成就不需我多说，众所皆知。五十岁那年，他决定辞去东海大学美术系系主任，专心做一位“自由人”。
系主任是多少学者想追求的职位，它象徵着在学术上一定程度的肯定与位阶，有好的名声、有稳定的生活。事实上蒋勋也乐在教学，带领着学生上山下海寻访美的感动。然而最后他选择不要了，很多人无法理解，不少人会问：“为什么？”
为什么？因为蒋勋觉得生命中还有许多重要的事，比系主任的头衔更值得去追求与探寻。
他一方面专注于创作，每年空出一段固定的时间潜心绘画；另一方面他南北各地演讲，著书不断，就为了致力提升民众美的观念与实践，让更多的人能够来欣赏生活 与艺术的美。这些年来，无论是他的画展，或是演讲、著述，都吸引极多的观众与读者，影响广大， 蒋勋让“美”重新在我们的生活中活了过来！这种成就有时候是无法以数字度量的，但正因无法度量，这样的心更显伟大！
第二位是前亚都饭店的总经理苏国垚先生。国垚是我非常得力的左右手，也是我极力培养的接班人，就在他即将在事业上达到高峰时，却毅然决定要离开他耕耘了二十多年的旅馆服务业，声望与权力都在眼前，一蹴可几，他却不要了，很多人也不敢相信。
大家也很想问：“为什么？”
为什么？我百般地慰留，但也在与他沟通的过程中，对他充满了敬意。
苏国垚告诉我，他对自己的生命规划很清楚，工作二十年，接着教书二十年，努力学习了、也要认真付出，然后一生也就足够了。我记得那时，台南丽致饭店刚要开始，他受我请托，勉强将计划延后了两年，等饭店营运稳定后，他毫不恋栈，立刻打包到高雄餐旅学校教书。
他所追求的并不是一个“职位”，在乎的也不是“薪水”，而是让自己的生命更完整，且因为给予而熠熠有光。
